2 октября в Bank of America (BoA) произошел массовый технический сбой, затронувший тысячи клиентов онлайн-банкинга.
Сообщалось, что клиенты не могут получить доступ к своим счетам, на онлайн-счетах отображается нулевой баланс, а также проблемы с онлайн-банкингом, мобильными приложениями и некоторыми банкоматами.
Где мои деньги?
Разгневанные клиенты устремились в социальные сети, чтобы жаловаться и спрашивать, почему их счета в Bank of America были обнулены.
«Bank of America, где все мои деньги? Было бы неплохо получить объяснение», — сказал один покупатель.
«Не круто заставлять людей зависать и чувствовать себя неуверенно в своих деньгах», — написал другой пользователь, при этом другой заявил:
«Моих денег больше нет, но, к счастью, мой долг все еще здесь. Bank of America — отстой».
По данным сайта Downdetector, зарегистрировано более 18 000 сбоев. Примерно пару часов назад пользователи все еще сообщали о проблемах, один из которых сказал: «Я сделал два онлайн-депозита, но они так и не поступили на мой счет. Где эти деньги???»
В письменном заявлении представитель банка сказал:
«Некоторые клиенты сегодня столкнулись с проблемой доступа к своим счетам и информации о балансе. Эти вопросы решаются и в основном решены. Приносим извинения за причиненные неудобства».
Они не уточнили детали или причину сбоя, и на момент написания статьи не было никаких новых новостей от банка. Страница помощи BofA на X была завалена жалобами и автоматическими ответами службы поддержки клиентов.
Предприниматель и бизнес-ангел Дэниел Стаклефф сказал, что Биткойн решает эту проблему, советуя жертвам взять под контроль свои деньги.
ГЛАВНЫЕ НОВОСТИ:#Биткойн может спасти вас!
С полудня сегодняшнего дня более 17 000 клиентов Bank of America сообщают о перебоях в работе счетов. Многие из них полностью ЗАБЛОКИРОВАНЫ к своим учетным записям, в то время как те, кто может войти в систему, видят, что их балансы составляют 0,00 долларов США или сильно снижены!
Что еще… pic.twitter.com/cpLUCGSnIS
— Дэниел Стаклефф (@DanielStakleff), 2 октября 2024 г.
Обычные сбои в работе банков
В 2019 году из-за отключения электроэнергии на предприятии Wells Fargo клиенты не могли получить доступ к онлайн-банкингу, мобильным приложениям и банкоматам в течение нескольких дней.
За последние несколько лет кибератаки и ИТ-сбои также повлияли на системы и клиентов HSBC, Capital One, TSB Bank и Commonwealth Bank of Australia.
Между тем, по данным Bitbo, в сети Биткойн не было сбоев с 2013 года, и ее время безотказной работы составляет 99,98%. Однако этого нельзя сказать о других блокчейнах, таких как Solana.
Пост «Биткойн решает эту проблему: Bank of America обнуляет счета клиентов из-за технического сбоя» впервые появился на CryptoPotato.
